Kişiselleştirme ve Üst Satış: Akıllı Satış Asistanı

Geleneksel bir kasiyerin zamanı sınırlıdır, amaDokunmatik Ekran Kendine Hizmet KioskuSabırlı, veri odaklı, müşteri deneyimini kişiselleştirmek ve verileri ve akıllı yazılımları kullanarak ürünleri etkili bir şekilde artırmak için programlanabilen bir satış asistanıdır.Kiosklar ortalama işlem değerini artırabilir, bir işletmenin gelirini arttırır.

Kafe endüstrisinde, büyük bir zincir, kişiselleştirilmiş öneriler sunmak için müşteri sadakati verilerini kullanan kiosklar kurdu.Her zaman bir latte sipariş eden bir müşterinin, daha önce hiç denemediği yeni aromalı bir latte veya mevsimlik bir pasta için özel bir teklifle karşı karşıya gelmesi mümkündür.Bu hedefli pazarlama son derece etkilidir.Ek satışlarda %10 artışKiosklar müşterilere sürekli olarak daha büyük bir boyut ya da bir kombinasyon yemeği için bir artış teklif ediyordu, bu da meşgul bir insan kasanın unutabileceği bir özellikti.

Kiosklardan elde edilen veriler de çok değerlidir. Bir market zinciri özel promosyonlar sunmak için kendi kendine hizmet kiosklarını kullanıyordu.Kiosk sıklıkla satın aldıkları bir ürün için ilgili bir ürün veya indirim kuponu önerirBu akıllıca satış,Ortalama sepete %12 oranında artışKioskun müşteri verilerini analiz etme ve zamanında, alakalı teklifler sunma yeteneği, basit bir sipariş makinesinden satışları ve müşteri sadakatini artırmak için güçlü bir alete dönüştürür.Bu daha akıllı bir yatırım., daha karlı satış süreci.